۱. کد dE یا Door Error
-
مشکل: درب لباسشویی بهدرستی بسته نشده است.
-
راه حل:
-
درب را دوباره باز و بسته کنید.
-
قفل درب را از نظر خرابی بررسی کنید.
-
اگر درب بهدرستی بسته نمیشود، ممکن است نیاز به تعویض قفل درب باشد.
-
۲. کد PE یا Water Supply Error
-
مشکل: خطا در تأمین آب (آب به اندازه کافی وارد دستگاه نمیشود).
-
علل احتمالی:
-
بسته بودن شیر آب.
-
گرفتگی فیلتر ورودی آب.
-
خرابی سنسور سطح آب.
-
-
راه حل:
-
شیر آب را باز کنید.
-
فیلتر ورودی آب را تمیز یا تعویض کنید.
-
شلنگهای آب را از نظر گرفتگی بررسی کنید.
-
۳. کد IE یا Water Supply Issue
-
مشکل: نشت آب یا مشکل در تشخیص سطح آب.
-
راه حل:
-
شلنگهای ورودی و خروجی آب را بررسی کنید.
-
سنسور فشار آب (Pressure Sensor) را چک کنید.
-
۴. کد OE یا Drain Error
-
مشکل: خطا در تخلیه آب (آب بهطور کامل خارج نمیشود).
-
علل احتمالی:
-
گرفتگی فیلتر یا شلنگ تخلیه.
-
خرابی پمپ تخلیه.
-
-
راه حل:
-
فیلتر تخلیه (معمولاً در پایین دستگاه) را تمیز کنید.
-
شلنگ تخلیه را از نظر پیچخوردگی یا گرفتگی بررسی کنید.
-
۵. کد FE یا Foam Error
-
مشکل: کف بیشازحد در مخزن.
-
راه حل:
-
از مقدار مناسب مواد شوینده استفاده کنید.
-
برنامه را متوقف کرده و آبکشی اضافه انجام دهید.
-
۶. کد CE یا Temperature Sensor Error
-
مشکل: خرابی سنسور دما یا اتصالات آن.
-
راه حل:
-
دستگاه را خاموش/روشن کنید.
-
در صورت تکرار خطا، با سرویسکار تماس بگیرید.
-
۷. کد TE یا Heating Error
-
مشکل: مشکل در گرمایش آب (در مدلهای دارای سیستم گرمایش).
-
علل احتمالی:
-
خرابی المنت گرمایشی.
-
رسوب گرفتگی در المنت.
-
-
راه حل:
-
دستگاه را از برق بکشید و پس از ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید.
-
در صورت ادامه خطا، نیاز به تعویض المنت است.
-
۸. کد LE یا Motor Error
-
مشکل: اختلال در عملکرد موتور یا درایو.
-
راه حل:
-
بارگیری بیشازحد دستگاه را بررسی کنید.
-
ممکن است نیاز به تعویض موتور یا برد کنترل باشد.
-
۹. کد UE یا Unbalance Load
-
مشکل: بار نامتعادل در مخزن (لباسها به یک سمت جمع شدهاند).
-
راه حل:
-
بار را بهصورت متعادل در مخزن پخش کنید.
-
برنامه را مجدداً راهاندازی کنید.
-
۱۰. کد SE یا Communication Error
- مشکل: ارتباط بین برد اصلی و پنل کنترل قطع شده است.
- راه حل: – دستگاه را از برق بکشید و پس از ۵ دقیقه دوباره روشن کنید. – در صورت تکرار خطا، با سرویس تماس بگیرید.
۱۱. کد HE یا Heater Error
- مشکل: مشکل در سیستم گرمایشی (معمولاً در مدلهای دارای خشککن).
- راه حل: – دستگاه را خاموش/روشن کنید. – گردش هوا در خشککن را بررسی کنید.
۱۲. کد AE یا Water Leakage Error
- مشکل: نشت آب در دستگاه.
- راه حل: – شلنگهای ورودی و خروجی آب را بررسی کنید. – واشر درب را از نظر خرابی چک کنید.
۱۳. کد EE یا Electronic Error
- مشکل: مشکل در برد الکترونیکی دستگاه.
- راه حل: – دستگاه را از برق بکشید و پس از ۱۰ دقیقه دوباره روشن کنید. – در صورت تکرار خطا، نیاز به تعمیر یا تعویض برد است.
نکات عمومی برای رفع خطاها
-
دستگاه را از برق بکشید و پس از ۵-۱۰ دقیقه مجدداً روشن کنید (ریست ساده).
-
دفترچه راهنمای دستگاه را برای کدهای اختصاصی مدل خود بررسی کنید.
-
در صورت عدم رفع خطا، با مرکز خدمات ال جی (LG) تماس بگیرید.
اگر کد خطای خاصی مشاهده میکنید که در این لیست نیست، می توانید با مشاورین فنی زیرونیکس تماس بگیرید🛠️
زیرونیکس ، رتبه 1 خدمات الجی و سامسونگ
تماس با نمایندگی (زیرونیکس)
جهت تماس آسان برروی شماره ها کلیک نمایید
بزودی می آییم….
آدرس1: تهران – خیابان آیت اله سعیدی، خیابان هاشمی
آدرس2: تهران – مجیدیه شمالی
